Confidentialité et RGPD
Informations sur le traitement des données personnelles
En tant que client de Home Nursing Martiver, vous fournissez des données personnelles à notre organisation. Ces données personnelles sont des données vous concernant en tant que personne. Certaines informations sont déjà des données personnelles dès lors que vous pouvez être identifié directement ou indirectement sur la base de ces informations (par exemple le numéro de registre national). Le «traitement» des données personnelles concerne donc tout ce qui est fait avec des données personnelles (par exemple, l'ouverture d'un dossier patient électronique, l'ajout, la modification, la récupération ou la suppression de données, etc.). Soins infirmiers à domicile Martiver attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Conformément au «Règlement général européen sur le traitement des données» ou «RGPD»), nous aimerions vous fournir les explications nécessaires dans cette déclaration sur la façon dont nous nous conformons aux obligations strictes en vertu de cette législation et sur la façon dont Home Nursing Martiver traite vos données personnelles.
Plus précisément, par «Home Nursing Martiver», nous entendons la société suivante:
Martiver BV
Acacialaan 13
1853 Strombeek-Bever
Numéro d'entreprise : 0464303267
La gestion des clients
En premier lieu, Home Nursing Martiver collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de l'exécution des services fournis par Home Nursing Martiver. Un dossier électronique est créé pour chaque bénéficiaire de soins. Les données personnelles et les observations sont conservées dans ce fichier. Ces données peuvent être demandées, modifiées ou supprimées par toutes les infirmières concernées. Nous appliquons les principes de base suivants lors du traitement de vos données personnelles :
- les données que nous collectons auprès des patients pour fournir des soins de qualité et de fournir des services.
- seules les données nécessaires pour rendre nos services possibles sont stockées.
- Vos données personnelles sont traitées de manière précise et correcte
- Nous surveillons la durée de conservation de vos données, afin que nous n'ayons pas à les conserver plus longtemps que nécessaire.
- Soins à domicile Martiver prend les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, la perte ou la destruction. La base légale est la nécessité contractuelle (c'est-à-dire que Home Nursing Martiver doit traiter ces données pour pouvoir fournir des services), tout comme l'obligation légale de Home Nursing Martiver de traiter certaines données personnelles du cadre légal. La fourniture des données personnelles pertinentes est nécessaire pour pouvoir exécuter le service. Si les données personnelles demandées ne peuvent pas être fournies à Home Nursing Martiver, Home Nursing Martiver ne peut pas fournir le service. Les soins infirmiers à domicile Martiver traiteront, entre autres, les données de santé dans la mesure nécessaire à l'exécution de la prestation (prestation de soins). Dans certains cas, ces données de santé sont obtenues auprès d'autres prestataires de soins dans le cadre de la prestation de soins. Les soins infirmiers à domicile Martiver traiteront également des informations limitées sur la famille proche et les aidants, si cela est nécessaire à la mise en œuvre des soins. (par exemple, les coordonnées des membres de la famille ou de l'aidant pour un contact d'urgence).
Périodes de conservation
À l'exception de l'obligation légale de conservation pour une période plus longue, Home Nursing Martiver conserve les données personnelles pendant une durée maximale de 5 ans après la fin du dernier soin.
Description des destinataires
Soins à domicile Martiver attache une grande importance au caractère confidentiel de vos données personnelles. Soins à domicile Martiver ne traite les données personnelles qu'aux fins énoncées ci-dessus. Home Nursing Martiver ne partage des données personnelles qu'avec les catégories de destinataires suivantes : les autorités publiques, les sous-traitants, c'est-à-dire les prestataires de services qui traitent les données personnelles uniquement dans le but de Home Nursing Martiver (infirmières qui travaillent pour Home Nursing Martiver, fournisseurs informatiques qui aident Home Nursing Martiver Martiver de conserver les données personnelles et techniquement sécurisées), autres soins et prestataires de soins dans la mesure nécessaire au regard de la fourniture de soins ou d'une assistance « dans le respect du secret professionnel ».
La sécurité de vos données personnelles
Soins infirmiers à domicile Martiver prend des mesures de sécurité pour traiter vos données personnelles en suivant diverses procédures de sécurité. Si vos données personnelles tombent néanmoins entre les mains de tiers qui ne devraient pas y avoir accès, Home Nursing Martiver prendra les mesures nécessaires telles que prévues par le RGPD. Le RGPD prévoit que certaines organisations doivent nommer un «délégué à la protection des données». Cette personne surveille le respect de la politique de confidentialité de l'organisation. Home Nursing Martiver nommera un «délégué à la protection des données» à partir de mai 2018.
Droits du client concernant le traitement de ses données personnelles
En tant que patient, vous pouvez toujours vous opposer gratuitement et sans justification au traitement de vos données personnelles. Dans les cas où cela est autorisé par la loi, le bénéficiaire de soins peut également exiger la suppression ou la limitation du traitement. En tant que patient, vous pouvez également demander le transfert des données personnelles que vous avez fournies à Home Nursing Martiver dans certains cas (juridiques). Ainsiverpleging Martiver s'engage à vous communiquer ces données personnelles sous une forme structurée, commune et lisible par machine, telle que déterminée dans le cadre légal. Cela vous donne la possibilité de transmettre vos données personnelles à un autre contrôleur si vous le souhaitez.
Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles
Vous avez le droit d'inspecter vos données personnelles. Soins infirmiers à domicile Martiver s'engage à collecter des données aussi précisément que possible. Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent toujours être corrigées. Dans certains cas (prévus légalement), vous pouvez demander la suppression de certaines données. Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle En tant que patient, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée, également connue sous le nom de «Autorité de protection des données» (voir www.privacycommission.be/nl pour plus d'informations).
Coordonnées du délégué à la protection des données.
Le délégué à la protection des données sera joignable comme suit :
- par téléphone au 0475834849
- e-mail: info@martiver.com